Gaya APA
Tjiptono, Fandy, Diana, Anastasia. (2015).
Pelanggan puas? tak cukup (Ed. 1).
Yogyakarta:
Andi Offset.
Gaya Chicago
Tjiptono, Fandy, Diana, Anastasia.
Pelanggan puas? tak cukup.
Ed. 1
Yogyakarta:
Andi Offset,
2015.
Text.
Gaya MLA
Tjiptono, Fandy, Diana, Anastasia.
Pelanggan puas? tak cukup.
Ed. 1
Yogyakarta:
Andi Offset,
2015.
Text.
Gaya Turabian
Tjiptono, Fandy, Diana, Anastasia.
Pelanggan puas? tak cukup.
Ed. 1
Yogyakarta:
Andi Offset,
2015.
Print.